Flextrafik giver telefonstorm

Den nye Flextrafik-ordning, herunder Sydtrafiks handicapkørsel, starter nemlig i dag. Det er derfor forventningen, at der bliver ekstra travlhed.

"Selv om Sydtrafik har øget bemandingen, skal trafikselskabet bede brugerne om at være tålmodige, hvis de alligevel kommer til at vente. Personalet er blevet uddannet til at betjene det nye system, men skal først nu til at indhente erfaringer i det daglige arbejde med kunderne", siger afdelingsleder hod Sydtrafik, Michael Aagaard.

De mange tusinde brugere af handicapkørslen, som indtil videre er langt den største brugergruppe inden for Flextrafik, har i forvejen modtaget materiale om ordningen fra Sydtrafik.